长沙雅捷印务招聘 半壶水或者1年经验男学徒 需长期稳定
基本信息
职位描述
1.顾客接待:
热情接待顾客,提供专业、礼貌的服务。
解答顾客咨询,协助解决问题。
维护良好的顾客关系,提高顾客满意度。
2.订单处理:
接受顾客的打印、复印、装订等订单。
核对订单内容,确保准确性。
组织并监督订单的执行,保证按时完成。
3.支付结算:
收取顾客支付的费用,提供准确的找零。
使用收银系统进行账目结算。
协助顾客了解支付方式和费用明细。
4.产品介绍:
向顾客介绍图文店提供的各类服务和产品。
推荐新品或特价服务,促进销售。
解释各项服务的使用方法和注意事项。
5.设备操作:
熟练掌握打印、复印、扫描等图文处理设备的操作。
协助顾客使用自助服务设备,解答相关问题。
6.信息记录:
记录订单信息、顾客需求和投诉等重要信息。
定期整理和归档订单记录,确保信息的安全性和可检索性。
7.维护店面秩序:
保持前台及周边区域的整洁和有序。
定期清点并补充所需办公用品。
协助处理店内突发事件,如设备故障等。
8.与其他部门协调:
与图文制作人员、管理层等其他部门进行有效沟通和协调。
及时反馈顾客的需求和意见,促进内部工作流程的优化。
培训和自我提升:
9.参与培训,不断提升个人业务水平和服务意识。
主动学习新的图文处理技能,保持对行业发展的了解。
10.遵守规章制度:
遵守公司的规章制度,保守商业机密。
遵循公司的服务标准和流程。
(由于只有8小时上班时间,工资则在3K-5K之间,非诚勿扰) 包吃住 有加班工资 电话:13975817203 13975817203(vx)
注意:联系我请告知在洋溪信息港上看到的信息,谢谢合作!