曾总:是高校文印店同行就来一起用印萌!
时间:2022-03-08 10:36
新学期开学之际,我们特意采访了江西财经大学春晖影印的曾总,他加入文印行业已经10余年,同时也是较早一批加入印萌的老朋友。
曾总是从2010年起踏入文印行业,从学徒做到老板,从湖南做到江西,深耕市场多年。当他在高校开打印店后就开始使用印萌,成为了学校第一家自助打印的新模式打印店,当上了他口中的“翘脚”老板。
曾总如何当上“翘脚”老板?为什么 一个人就可以经营一间打印店?今天小萌就来和曾总聊聊这些话题。
(学校的打印店门口)
01我是被推荐使用印萌的
曾总是19年开始使用印萌的,目前店内电脑4台,员工就自己一个人。
“以前加上我一共算4个员工,就算这样一到高峰期还是忙不过来,使用印萌后,就我自己一个就行了,因为节省了人工成本,我就把更多成本投入到设备,所以现在店铺接单能力也提高了”
当问到为何选择使用印萌自助打印软件时,他说“我是被推荐使用印萌的,我姐夫也在大学开打印店,我有次去找他时,看到他店里安装了印萌,而且学生都很适应自助打印,他也极力推荐我尝试下,所以我就安装了”
曾总说他之前打印店的一直存在的难点,是人工成本高,而且还很难找到合适的员工,离职率高,学生兼职又不稳定,所以基本都要亲力亲为。
所以当别人推荐使用印萌后,他便打定主意要将自助打印用起来,火速联系客户经理安装软件。
(店内安装印萌)
02客户喜欢性价比、体验和服务
曾总的店由传统人工服务转型成新模式自助打印,在顺应自助打印的道路上转变的非常迅速和成功。
1)性价比方面
首先,使用印萌后人工成本降低了,为了增加单量,曾总极力推荐手机自助打印,价格也略低于电脑自助打印。而且智能计价,客户直接手机就能直观看到价格,有效减少客户对于人工计价的质疑,减少了口角之争,间接也增加了客户的信任感和认同感。
2)体验方面
曾总表示,印萌自助打印给学生带来了很多新体验,如:
手机自助打印,学生用手机就能打印,简单快捷;
简洁打印,傻瓜式操作的界面,学生一看就懂;
会员卡充值,设置充值优惠活动,这样就在原有的客户群体上,吸引了很多多的新客户;
手机打印Excel表格,之前学生打印Excel表格文件不懂预览文件,缩放文件大小,只能人工服务打印,现在他们自己就可以操作一键缩印然后预览打印了,减少等待时间,高效便捷。
3)服务方面
曾总说服务方面他主要将心思花在大单上了,做集体打印;“集体打印量大,我主要是做服务;我联系班里的同学在班级群里发信息,服务包接包送;以前我要看店,所以集体打印需要请员工送货或者学生来自取,就不是很及时自从用了印萌之后,现在我出去送货,学生自己就可以打印,可以实现无人自助打印。”
(集体打印待配送订单)
03和老乡有福同享
“使用印萌没有什么磨合期,当我看到店里使用印萌的情景过后,我就有心理准备可以加入和适应自助打印,确实也是如此;之后我还推荐了几个老乡一起用印萌,好东西一起分享嘛”曾总开怀地说道。
曾总说,自己出来工作早,也经历了转行,从厨师到文印店学徒再到自己开打印店当老板,身边朋友也帮助很多。
他认为使用印萌的自助打印模式,帮助他解决了招人难,人工成本高的问题,而且自助打印新模式让他受益匪浅,可以轻松当老板,所以他也乐意推荐老乡一起使用印萌。他还给老乡支招让学生适应自助打印模式:如微信朋友圈和QQ介绍学生用自助打印,墙上贴印萌的海报指导,见到学生就宣传手机自助打印有优惠等等。
04结语
在此感谢曾总的倾情分享和对印萌的支持和认可,今后印萌将会继续坚持赋能商户,提供文印店一站式解决方案,为商家带来更多价值。
要怎么样才能安装印萌呢?
不改变用户使用习惯,打印店的原有电脑设备上安装印萌即可,网上搜索印萌官网,填写完开户表单信息后,马上就有客户经理给你打电话,详细介绍,远程安装、专属客服处理使用疑问,15分钟就能用上新系统,一键就可开启自助打印模式,助力店铺转型升级。
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