24小时营业的打印店，成都东软学院案例分享

店铺介绍

大家好，我是成都东软学院-邦道图文广告的老板，我是从12年就开始开店了，至今已经从业近9年了，也算是最早使用印萌的用户之一了，一步步看着印萌发展至今，功能越来越完善，软件越来越稳定。这次很荣幸能参加印萌的故事分享活动，跟大家说说心里话。

故事分享

要说起怎么接触到印萌，脑海中依稀呈现的是在17年的暑假，我到佛山购买设备，在和老板的聊天的时候谈到了高校文印店普遍存在的问题，这时我从他们口中得知了一款叫印萌的自助打印软件可以解决这些痛点。老板也很热情，还带我认识了印萌的吴总，这次真的是相见恨晚啊！

我们一边聊天，一边参观了当地使用印萌的一些门店，这些年遇到的很多问题印萌都帮我解决了。回到四川后，我立刻就使用了印萌。这些年印萌为我带来了很多变化，从各个方面帮助我解决了很多问题。

现在店铺每个时间段只需要一人值班，主要负责加纸故障处理，且我在店铺里增加了多台机器和电脑，提高接单上限。

至今还能回想起刚开始做打印业务的时候，那时候全靠着人工打印，忙起来甚至连吃饭的时间都没有，一段时间后人工实在扛不住了。

每个时间段需要两人，毕业季每个时间段至少要四人，不仅容易算错钱，人多没法及时确认每个客户是否付款。而且工作单一繁琐，员工容易疲倦烦躁，非常影响工作效率和服务质量。

为了改善这种情况，我和合伙人也是讨论了很久，也尝试了很多种方法，最初我们尝试让学生自己操作打印，让他们自觉付款。

后来我们发现同学们很多时候操作失误会造成很多浪费，我们也不忍心让学生买单，但是自己承担也是心痛。高峰期的时候一天产生1-2箱废纸，更不要说有部分还是逃单的，想想也是心累。

再后来我们觉得应该用一个软件来做管理，并且也找朋友开发了一个软件做尝试，原本是想做语音操作引导，最好还能实现自助打印，但是最终还是放弃了。

原因是在开发过程中发现这个事情一点都不简单，这是一个庞大的系统工程，实际上要实现效果需要考虑很多细节方面，且让专业团队来做开发和后续升级也是需要巨大的资金投入，所以还是专业的东西让专业的人士做更好。

到现在我一直认为那年夏天去佛山购买机器遇到印萌真是太值了。使用印萌的这些年我的整体感受是非常满意的，系统在最开始时虽然还不是很完善，但印萌的工作人员是很积极的沟通、高效的解决问题的，这样的态度让我十分满意，正因如此，我也打消了之前的一些担心，更放心去使用印萌，这么多年来，我们也是见证了相互的成长。

说说现在吧，由于我的店铺是在创业中心里面的，所以装修上看上去比较美观，使用上要有科技感，用上印萌后，每逢遇上领导参观时我们也可以大胆演示了。

并且我想将自助打印这个优点实现最大化，我家店是二十四小时的，一年到头都不关门，这样在人员方面得到了很大程度的解放，店铺做好引导的操作的物料指引，不断培养学生自助打印的习惯，自然就提高了店铺的营收。

自助打印的出现，让我们的整体体验感得到质的飞跃，我依然很享受每当有新同学第一次使用时发出的感叹：“好神奇、高科技、好方便。”听见这样的真心评价，我往往会不由自主地微笑。

印萌为我们这些高校店的商家带来了太多的便利，未来高度自助是必然的。希望印萌继续加油，这里对印萌表示由衷的感谢，也祝愿印萌越来越好！

后记

这次非常感谢张总慷慨的分享，张总的文印之路还是比较值得让大家回味的。

从张总的故事里可以看出，张总是一个很有想法且执行力很强的人，所以店铺做得越来越大必然的。