图文，我的路我是这样走的

今天难得有时间在店里，看看员工业绩报表，就来跟大家分享一下我们是怎么去做店里的运营的 ， 我们一直强调的四位一体执行，怎么说了， 就是；技术，运营，管理，财务，四个方面进行深化理解， 技术；其实就是我们的根，怎么说了，在好的设备，没有技术，那也不行，但技术怎么来，怎么保留，怎么复制，这是我们做老板的要花心思了，正常我们的师傅是带技术来的 ，但我们的学徒了，什么都不会，怎么去把师傅的东西保留，按你的方式去告诉学徒，那就得有你的标准了，完善自己的技术标准，可以复制的标准，那就是你的技术体系完成了。 管理：其实管理标准来说，大同小异，但也是大有学问的，客户管理，员工管理，店务管理，供应商管理，《供应商管理，因为我们的 供应商相对多，因为我们还有广告业务，》管理数据，《数据管理因为我们每个设计师是按设计业绩，设计个数，顾客满意度，预售卡金额，进行统一评比，》， 运营：这个是好玩的东西，基本上我们周围的图文店都怕我们的，我们从来不降价，但客户基本上来我们家，因为有好的留客机制，细心的你，也许在管理里面可以看到一些， 财务：为什么也说财务，其实好多老乡说这个没什么好在意的，反正赚的都是我自己的，但是我想问一下，上个月，你业绩多少，支出多少，盈利多少，产品成本多少，固定支出多少，毛利率多少，业绩产出是那些项目，单个项目占比总金额是多少， 这些其实就是我们在店务管理里面说的数据，财务做成表格，可以作为以后的同年的数据对比，也可以进行股东招聘的数据依据， 今天这个写的太标签了，但这个4个东西是有很多的可以玩的，把这4个东西吃透，应该是 可以把你旁边的老乡干掉的，文字打起来太吃力了，因为我不怎么会用电脑，{:funk:}但要我说的 话，应该几个小时我也说不完，下次在分享，睡觉

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2210790&ptid=622263][color=#999999]乐柏的船 发表于 2019-1-6 15:52[/color][/url][/size] 老板，留一个QQ或者微信号码，有空请教一下。[/quote] [p=30, 2, left]{:handshake:}13786199177[/p]

今天就来讲讲技术，其实说技术，就是在打自己的嘴巴，因为自己就是个技术盲，打个字都摩西摩西，但作为老板来说，不会不可耻，不会说就可耻了， 店里的技术我一般分为三大类，设计类，制作类，安装类，

老板还招人不？

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2211862&ptid=622263][color=#999999]1917261699 发表于 2019-1-18 02:42[/color][/url][/size] 老板还招人不？[/quote] 欢迎来到我们的团队，

长沙现在好冷，今天礼拜天，事情不是蛮多，刚刚忙完，接着写一点， 说到技术，其实我是发言权的，因为我不是技术出身，但作为老板，我们要知道，怎么去把技术分类，因为分类的好处就是可以更好的细分技术管理， 设计技术；我 说 一下我们是怎么去做新员工培训的，新员工是我们这个行业的新鲜血液，但是我们在引导的时刻，一但没有一个好方向引导，就会出现新员工做不长久，所以我们在做新员工的培训资料的时刻，会级别，初级 中级 高级，初级的资料相当于简单，也就是一些随便的操作，简单的一些物品报价，简单的文件处理，时间一般也就是 3个月，进行一次技术的摸底，，是否可以达到下一个中级水平，其次也是工资也就会增加，这样的话作为新员工也会明确当下要做什么，可以做 什么， 中级：也差不多了解店里的设备怎么使用，价格，简单报价，店里的业态形成，那这个时刻也就是，我们软件操作培训了，软件操作，我们在也和大家一样，也是师傅带，但是我们会分类，，为什么这样做了，原因是每个师傅的技术水平各有不同，但门店有自己的一套标准，每个师傅按门店的标准进行培训，其实我们门店是一个师傅指定带一个，但我们会在每个月组织各门店的新员工统一一个培训班进行培训，也会有其他的内容培训，中级的时间相对会长一点，6-8个月 的 时间，这几个月是一个非常关键的时刻，也是他们成长的最快的时刻， 高级 高级的培训其实也就是可以给他们更多的独立机会让他们去完成客户的订单的排版，报价，

加油吧 楼主

这几天一直有老乡联系我说：传统的图文店该怎么去做一些改善，营销上的升级，反应的问题就是，周围的老乡太多了， 价格压的非常低，像这种情况说实在的，都是我们老乡直接最不想看到的，其实这个是有办法解决的，但不是那么简单粗暴的在门头上，打个打印一毛，这种方式是在杀敌1000，自己伤800，但又没有做起到留住客户的效果，因为，你可以一毛，其他的老乡可以8分，这样是在给自己挖坑， 所以一个好的图文店一定要有自己的 一套自己的营销方式，昨天一个老乡和我在聊天的时刻说，他是在学校边上，周围大概有12家图文店，自己的 优势在自己是做设备的， 但问题是员工就一个，其实不难说的是，是在图文门槛也低，有个几台设备，一个地方咱们就 可以开始干了，这也是为什么我们新化可以把图文做到全国的一个因素，但是，体制上是有缺陷的，技术，管理，营销，财务， 不完善，也就为什么我们大部分是夫妻店的原因，但当下的图文店，可能不像以前了，门店的形象也是图文广告的形象上的一大升级，最起码的我们的门店布局，我们是一点要做文章的 ，我们的设计区，制作区，休息区，产品展示区，条件可以的话，前台接待区，这个是我们门店的功能区划分，其次工作人员配置， 1；1；1 1；2；1 1；2；2+1 ，一个店长，也可以是个老板， 一到2个设计师 1至2个学徒， 外加一个安装的有广告是，就带个安装工，是最好的了 非常感谢自己分享的东西有老乡关注，因为年底事情多，分享的东西不多，自己现在也在完善员工守则，安装守则，希望做好后可以跟大家分享

礼拜天，事情不是那么多，接着写，在门店的人员的配比上是按中小型图文店的配比来的 ，大型图文店可能不行，但是也是可以按这个配比来加员工的，今天说说的活动该怎么做吧， 以我的门店来说吧，我的门店在住宅商业中心，有写字楼，有住宅，人流还可以，也有固定的公司驻点， 所以我是把我定义为图文广告集合店，图文，广告业务业务基本上也1；1 的 样子，所以活动也是有针对性的， 先说是做活动营销我们先要准备什么的东西，首先我们门店要有预存系统，这个是关键，不过这个也简单，买个系统就OK了，熟练的操作是少不了的，活动的具体方案，活动物料，奖励方案，员工参与感，顾客的优惠力度，做活动的目的是什么这些是经营者一定要记住的。 我的活动是分为4个类别，怎么说了，就是一个留新顾客，一个留老顾客，一个应景节假日活动， 一个资金大批回流的， 怎么做，留新顾客了，新顾客来门店消费有几个要素，但最终的原因是有这个需求刚好你也在，所以就上门了，这种顾客顾客是我们要去 选择的，因为你 不知道是他刚好经过你这，随便来做点东西，所以这个时刻设计师蛮关键的，聪明的设计师会在沟通中了解到顾客的基本信息，公司在哪，公司主营项目是什么，我们的业务他们公司多不多等， 可以成为我们的会员的情况下，我们基本上是以充值卡的形式留顾客，面值也不会太大，500，1000 就 可以了，目的是什么了， 留着顾客，别让他去了别家，我们给的设计师的提成也是相当高的10% 《我们是充值多少送多少的，500 送58在原价消费 这个你们自己去定也可以参考》 留老顾客的活动怎么做了， 因为老顾客基本上你也知道他平时做些什么东西， 所以我们基本上就是开始我们的分类充值了，也就是广告，图文充值细分化，广告的充值其实目前我们也少，但不是没有，这边就不多说了 ，说说图文的细分吧，我们目前充值是500 1000 2000 5000 10000，这个也是我们针对不同类型顾客，不同业绩高低的顾客准备的，但有一个共同点，就是什么了，比别人要优惠，充值的多优惠就越大，但这个不是最大的因素，还有其他的东西的，下次在说， 在说下，那些不愿意充值，或者是那些公司做完后买单的怎么办了， 我们怎么做了，签合同，给于协议价，在慢慢引导，反正是在我家做嘛，慢慢改变咯 重头戏哈， 就是大批资金回流的活动，怎么做了，就是一个店庆，新年活动。 具体细节就没说了，自己可以针对性的操作店里的情况自己做细节定制。 节假日活动说实在的，那是给员工胡利的，让员工有参与感，给顾客新鲜感， 所有的 活动营销，都建立在一个完善的团队上的，技术，管理，服务，营销，财务，这个是我们一定要注意的，因为少了哪一个，都是难以执行的，

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2213913&ptid=622263][color=#999999]lan.帮主 发表于 2019-2-17 16:47[/color][/url][/size] 现在还在努力赚钱开店的状况，以后要向老乡多多学习。要加个微信啥的了。[/quote] 加油，在开店前一定要吧，技术，管理，数据统计，营销 自己掌握清楚