关于富士施乐轻松保的事情
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时间:2016-11-23 15:32
现在我们国内,施乐公司为了节流,让我们购买了富士施乐公司设备的公司都不能正常工作,没达到施乐公司标准,就不发粉。然后就说要安装轻松保,但轻松保这个远程的东西是有问题的,我把我发现的问题和各位谈一下:
一、轻松保是由外网接入,这是相当不安全的行为,我们是图文店,如果客户的资料有外漏的情况怎么办?施乐公司又不承诺出现问题负责的话出来,他们日本本土企业都是拒绝安装轻松保的,但在我们国内就严格要求,这是在污辱我们啊
二、轻松保我这安装后,他们的消耗品也是不会及时发货的,一定要等到你机器上提示这支粉用完后才发货,那这就造成必须使用备用粉,如果那两天生意较好,不是会没粉用,一般快递是三天时间大家都知道的。
三、轻松保说是机器出现故障会及时通知工程师,但我这装了以后,出现代码,从没接到工程师打电话或上门来解决问题。
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